ARS 자동주문 시스템

ARS 자동주문 시스템

ARS 자동주문 시스템 – 온/오프라인, 대면/비대면 통합 결제시스템 이노페이의 ARS 자동주문 시스템은 구매자가  전화주문을 하면 ARS 자동응답 시스템이 상품정보를 안내하고 결제를 받거나 결제 링크를 구내자의 휴대폰으로 자동 전송하는 시스템 입니다.  자세한 정보를 확인해 보세요. 고객센터 1688-1250

 

배달머니

ARS 자동주문 시스템 장점

ARS 자동주문 시스템은 ARS 자동응답 시스템으로 전화주문을 받고 결제까지 받거나 결제링크를 자동전송 하는 서비스 입니다. 다양한 판매타입에 맞춘 시나리오와 편의기능을 제공합니다. 구매링크도 제공하며 다양한 옵션이 있습니다.

그래서 ARS 자동주문 시스템을 이용하세요!

이노페이 고개센터

ARS 자동주문 시스템

ARS 자동주문

고객이 전화주문을 하면 ARS 자동응답 시스템이 상품을 안내하고 주문을 받습니다.
ARS 자동응답 시스템으로 결제까지 진행하거나 전화를 건 고객의 휴대폰으로 결제링크가 자동 전송되어 본인이 결제할 수 있는 서비스입니다.

  • 기존에 상담원을 통해 상품을 판매한 경우 효과가 큽니다.
  • 기존에 자사 쇼핑몰이나 오픈마켓에서 판매하시던 경우 부가적인 주문시스템으로 이용하여 매출을 극대화 할 수 있습니다.
  • 고객센터로 접수되는 주문, 결제 등은 모두 ARS로 진행이 가능하여 인력/비용 절감 효과가 큽니다.
  • 고객센터 운영시간 이외에도 결제가 가능하여 거래이탈율이 감소합니다.
  • 비디오커머스 사용자층이 두터워지면서 쉬운 온라인 결제가 필요합니다.
  • 신용카드 결제와 가상계좌를 이용한 현금결제가 모두 가능합니다.
  • 다양한 ARS 시나리오 제공
판매 타입 ARS 시나리오
고정상품, 소수 상품, 베스트상품 판매 - 기본멘트 성우녹음
- 상품명, 옵션 등 변동 멘트 TTS
- ARS안에서 상품명 음성 나열
잦은 변동상품, 다수 상품 판매 - 모든 멘트 TTS 진행
- 상품명 ARS 음성 나열 없이, 상품고유번호 입력으로 상품 선택
상품수가 많은 경우 - 고정 인사멘트 성우 녹음
- 별도 멘트 없이 ARS진입 시 인사와 문자발송
- 주문문자 발신 전용 ARS
상담원 연결이 필요한 경우 - 상담원 연결 기능 제공
- 비영업일 / 점심시간 설정 가능
- 상담원 연결불가 멘트 제공(고정 멘트)

편리한 기능제공

이노페이 ARS 자동주문 시스템은 문자발송 기능, 결제정보 자동저장 옵션, 관리자 페이지 제공 등 편리하고 다양한 기능을 제공합니다.

ars 자동주문 시스템 관리자

1. 문자발송 기능

  • 주문완료 메세지 발송
  • 취소완료 메세지 발송
  • 가상계좌 발급 메세지 발송
  • 운송장번호 문자 메세지 발송

2. 결제정보 저장 옵션

  • 최초 결제 시 고객 동의 후 결제정보 저장
  • 미동의 시 결제정보 저장 없이 1회 결제
  • 결제정보는 암호화 되어 저장, 재사용이 가능

3. 별도 관리자 페이지 제공

  • 실시간 결제 현황 제공
  • 거래 내역 다운로드 제공 운송장번호 일괄 업로드

다양한 구매 페이지 옵션 제공

이노페이 ARS 자동주문 시스템은 상품판매에 필요한 다양한 추가기능이 포함된 구매페이지 웹링크를 문자메세지로 제공합니다.

ars 자동주문 시스템

구매페이지 옵션

  • 썸네일 이미지
  • 제품 상세정보 보기
  • 수량 선택
  • 색상 등 옵션 기능 제공
  • 결제 수단 선택
  • 배송지 입력

ARS로만 주문 결제 가능

이노페이 ARS 자동주문 시스템은 ARS만으로 주문과 결제가 가능한 시스템도 제공하고 있습니다.

ARS로만 주문 결제

1. SMS 배송지 입력, 결제

  • 현재 바디럽, 에이블루 제공
  • ARS로 상품 및 옵션, 수량 선택
  • SMS로 배송지, 카드정보 입력

2. ARS 상품/옵션 선택, 결제

  • 초기 클럭(KLUG) 방식
  • ARS로 상품 및 옵션, 수량 선택
  • 카드정보 ARS 키패드 입력

이용 절차

서비스 이용시 판매 환경에 맞춰 시나리오 초안 제작하여 드립니다.
제안서에 없는 기능들도 환경에 맞춰 추가 개발이 가능하며 PG는 인피니소프트PG와 계약 진행됩니다.

step 1

시나리오 초안 협의

step 2

개발 견적, 수수료 협의

step 3

개발 및 테스트

step 4

시스템 구축 완료